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ドコモのあんしんパックの解約方法!退会時のデメリットも解説

「ドコモで契約した、あんしんパックを解約したいけどやり方がわからない」とお悩みではありませんか?

結論、あんしんパックの解約方法は3つあります。

・ドコモのインフォメーションセンターへ電話して解約する
・ドコモショップ店頭窓口で解約する
・ネットで解約する

電話が混み合っていて、すぐに繋がらないとイライラしたり、店舗に行くのに来店予約から必要だと面倒に感じてしまいますよね。

本記事では、あんしんパックの解約方法の1つ、「ネットでの解約方法」の操作手順と、あんしんパックを解約した場合のデメリットについても詳しく解説いたします。

ストレスなく、あんしんパックを解約することができるようになりますので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

目次

ドコモのあんしんパックの解約・退会方法

あんしんパックの解約をネットで行う際の操作手順について解説いたします。

【画像1】

①まずは「my docomo」のサイトを開いてログインします。
※ログイン時にWi-FiをOFFにするとネットワーク暗証番号でかんたんにログインできます。Wi-Fi接続状態でログインすることも可能ですが、dアカウント・パスワード・セキュリティコードを全て入力する必要があります。

②my docomoサイトの「ご契約内容」を選択し、「すべてのご契約状況を確認」に進みます。

【画像2】

③「ご契約内容確認・変更」というページが開いたら、画面を下の方へスクロールし、「オプション」を選択。

【画像3】

④「あんしんパックモバイル」という項目の横にある「解約」を選択すると退会手順へと進み完了です。
※途中で注意事項が長く記載されていますので、必要箇所を確認したら注意事項に同意し進めましょう。
※注意事項を表示していなかったり、同意するにチェックを入れていないと次の手順へは進めないようになっていますのでしっかり確認しておきましょう。

あんしんパックはいらない?解約時のデメリットを解説

あんしんパックを解約する前に、あんしんパックとは3つのオプションがセットになったサービスということはご存じですか?下記に3つのオプション詳細をまとめました。

あんしんセキュリティドコモがおすすめするスマホのセキュリティサービス。
迷惑メール対策、迷惑電話対策、ウイルス対策、危険サイト対策、アプリの個人データ確認、危険Wi-Fi対策が可能。
あんしん遠隔サポート電話1本で専門のオペレーターがスマホの使い方をサポート。
画面を一緒に見ながら自宅で操作案内が受けれたり、LINEでも相談可能。
ケータイ補償サービス故障・水濡れ・盗難・紛失など、もしものときのあらゆるトラブルをサポートするサービス。
※一度解約すると次回端末購入まで再加入不可となります

先程、あんしんパックをネットで解約する手順についてご説明しましたが、上記の方法はあんしんパックとなる3つのオプションを「まとめて解約する」方法となっています。

たとえば、ケータイ補償サービスだけ残して、あんしんパックの残り2つのオプションを外すつもりが、あんしんパックモバイル自体を解約してしまうと、ケータイ補償サービスも解約となってしまいます。

3つのオプションの中で、残したいサービスがある場合は、上記手順③でオプションを選択した後は、必要ないオプションを1つずつ解約するようにしましょう!

ネット操作に自信がない方、間違えてしまうことが怖い方は電話対応かショップ窓口で相談しましょう!

【日割り or 満額請求?】あんしんパック解約時の料金解説!

「あんしんパックを月末までに解約するのを忘れてしまった!今月に入ったからまた月末まで待った方がいいの?」とお考えではありませんか?

結論、あんしんパックを解約する際は、日割計算となるため、もし月初に解約したとしても満額請求がくるわけではないので、必要ないのであれば早めに解約することをおすすめします。

まとめ

今回はあんしんパックの解約方法と、解約時のデメリットや注意点について解説しました。

あんしんパックは、3つのオプションがセットとなったサービスであることを認識した上で、自分にとってどこまでが必要なのかよく考えた上で解約するようにしましょう。

確認せずに解約してしまうと、再加入ができないオプションもありますので、要注意です!

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

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